Política de Devoluciones y Cambios

¿Cómo solicito una devolución o cambio?

1. Accede a tu área de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver o cambiar.
2. Haz clic en “Solicitar devolución” y sigue las instrucciones.
3. Prepara el producto en su embalaje original, sin usar y con etiquetas.
4. Nosotros gestionaremos la recogida o te indicaremos cómo enviarlo.

Condiciones para devoluciones

• Dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido.
• El producto debe estar sin usar, con etiquetas y en su caja original.
• No se aceptan devoluciones de ropa interior ni productos personalizados.

¿Tiene coste la devolución?

La primera devolución de cada pedido es gratuita en península y Baleares. Para siguientes devoluciones o desde otras zonas, consulta condiciones en atención al cliente.

¿Cuándo recibiré el reembolso?

El reembolso se realiza en el mismo método de pago en un plazo máximo de 7 días desde la recepción y comprobación del producto.

¿Puedo cambiar la talla o el color?

Sí, puedes solicitar un cambio de talla o color si hay stock disponible. El proceso es igual que una devolución.

¿Tienes dudas?

Contacta con nosotros en soporte@digideporte.com o en el formulario de contacto.